قوانین و مقررات

  • کاربران و مشتریان محترم برای ثبت سفارش در سایت فروشگاهی حاجی رحیمی ابتدا در قسمت عضویت، مشخصات خود را ثبت نمایید تا در خریدهای بعدی نیز مجبور به وارد کردن اطلاعات خود نباشید.
  • از مرحله ثبت نهایی سفارش تا ارسال کالا 4 روز زمان می‌برد.
  • روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی می‌‏شوند. 

لازم به ذکر است افزودن محصول به سبد خرید به معنی سفارش محصول نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی محصول افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره محصولات در زمان فروش ویژه یا جشنواره که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که سایت فروشگاهی حاجی رحیمی هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به محصولاتی که در سبد خرید رها شده است یا پروسه سفارش تکمیل نشده و تکمیل وجه نشده، ندارد. 

در سایر شهرستان ها و استان ها، سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می گردند.


شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی حاجی رحیمی:

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی ما به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌ سایت فروشگاه اینترنتی حاجی رحیمی هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، , سایر خدمات و امکانات ارائه شده توسط پشتیبانی سایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات ما میباشد. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین ما از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

1- قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و امورات سایت فروشگاهی حاجی رحیمی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متقابلاً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه اینترنتی حاجی رحیمی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ما اقدام نماید.

 ارتباطات الکترونیکی:

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات ما استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا با پشتیبانی تماس میگیرید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که ما به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ داده شود.

همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد سایت فروشگاهی حاجی رحیمی برای اعضای وب سایت، ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه ما را در پروفایل خود لغو کنند.

 2-سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

سایت فروشگاهی حاجی رحیمی به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

سایت فروشگاهی حاجی رحیمی متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت ما، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

حساب کاربری: تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. سایت فروشگاهی حاجی رحیمی مسئولیت هیچ گونه سوء استفاده از حساب کاربری شما را برعهده نمیگیرد.

3-روند مرجوعی كالا و استرداد وجه:

همه تلاش ما در فروشگاه اینترنتی حاجی رحیمی این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد. با این وجود ممکن است پس از خرید، به دلایل خرابی، مشکل فنی، مشکل ظاهری، مشکل در اصالت کالا، مغایرت سفارش و… تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر در مدت ۳ روز بعد از دریافت کالا، برای بازگرداندن آن اقدام کنید و پس از بررسی کارشناسان، کسر هزینه ها و روند بازگشت وجه انجام خواهدشد.

4-مدت زمان تحويل:

مدت زمان تحویل تمام کالاها در فروشگاه اینترنتی حاجی رحیمی ۳ الی ۶ روز کاری با توجه به بعد مسافت و شرایط پستی میباشد.

5-ساعت پاسخگويی:

مشتریان محترم میتوانند از ساعت 8 صبح تا 8 شب در تمامی ایام کاری، با شماره تماس های درج شده و یا از طریق واتس اپ تماس حاصل نمایند.

 6-نحوه پرداخت وجه:

مشتریان عزیز میتوانند از طریق سایت ثبت سفارش کرده و پرداخت را نهایی کنند.

7-شرایط ارسال و حمل و نقل:

فروشگاه اینترنتی حاجی رحیمی با شرایط ارسال سریع‌ با پست، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم می کند. در حال حاضر   تحویل ۳ تا ۶ روز در همه شهرهای ایران بسته به شرایط جوی فعال شده است.ضمنا تمامی سفارشات یزد و حومه با اسنپ یا پیک موتوری ارسال خواهد شد و همچنین برای ارسال سفارشات به تمامی شهرها و شهرستانها از پست استفاده میشود. فروشگاه اینترنتی حاجی رحیمی جهت رفع نگرانی شمـا خریداران گرامی از بابت ارســـــال و حمل و نقل، تمامی کالاهای سفارش داده شده را بصورت کامل و محفوظ در برابر آسیب هـــای احتمالی حین حمل و نقل، بسته بندی خواهد کرد.





سبد خرید (0)

جمع

0
ريال